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唯辩分享|网上找人帮忙代写文件,不满意能不能退款?
发布时间:2024年6月28日           发布人:             浏览量:848

申请专利流程时
想着图省心
所以找了专利代理公司帮忙写文件
可对方提交的文件让自己不满意
能申请退款吗?
案情回顾
2022年7月22日,杨某向A专利代理公司(下称A公司)购买一份实用新型专利代理业务,提交发明产品资料并支付1200元代理费。A公司交易网页载明“专利申请,不受理包退,一对一专员服务”“知识产权无价,材料请事先与我方工作人员对接清晰,稿件安排后无法接受退款”等内容。2022年8月1日,A公司向杨某交付专利申请文稿,杨某表示该文稿未能对其发明产品作出清楚、完整的说明,遂要求该公司修改。修改期间,杨某索要撰稿者专业证书未果。因质疑撰稿者专业水平,杨某申请退款,但被拒绝。公司客服多次提出更换撰稿人重写,并明确表示如果后续还不满意的话,可以退款或接受写差评等。杨某多次明确拒绝修改稿件,要求全额退款。
9月1日,因A公司未退款,杨某在案涉交易页面发布差评,十几天后又发布追评,后诉至法院,要求A公司退还专业代理业务费1200元,并赔偿经济损失10000元,合理维权费5000 元,合计16200 元。
法院审判
杨某与A公司达成的专利代理合同合法有效。关于案涉文稿质量不合要求的情况,A公司客服予以认可,并表示可重写,如不满意可退款。因A公司未能提供符合约定质量的稿件,也未向杨某提交撰稿者的资质材料,杨某拒绝重写并要求全额退款的行为,于法有据,法院予以支持。
而案涉合同未明确约定合格稿件的最终交付时限,由于文稿服务的特殊性,杨某应当可以预见因沟通、修改所耗时间属于交易过程中必要的时间成本,并承担由此可能导致延误专利申请的风险。杨某在2022年8月9日拒绝接收修改稿并申请退款后,应当及时处理稿件撰写事宜,避免扩大损失。因此,对于杨某要求A公司赔偿经济损失10000元和维权费用5000元的诉讼请求,法院不予支持。
综上,法院依法判决A公司退还1200元专利代理费。该判决已生效。
唯辩提醒
专利代理合同是专利代理机构作为受托人与委托人就办理专利申请或者办理其他专利事务所订立的合同。由于专利代理行为具有技术性和复杂性,对于因专利代理质量引发纠纷的案件,应看专利代理机构履行合同是否符合标准,合同是否全面履行。若专利代理机构未尽职尽责履行合同义务,将承担合同解除、退还费用甚至赔偿损失等违约责任。
我国对专利代理人和专利代理机构均规定了严格的资格准入制度。根据《专利代理条例》规定,专利代理机构开展专利代理业务应当获得执业许可;专利代理人必须经过有关部门的考核,合格者才予以登记注册,取得专利代理人资格。因此,在签署专利代理合同时,委托人应审慎审查专利代理机构与专利代理人资质,避免因缺乏资质,违反行政法规具有效力性的强制性规定,导致合同无效。
此外,申请人申请专利时,应当以真实的发明创造活动为基础,以实际存在的发明创造为依据,虚构、编造发明创造申请专利,将违反诚实信用原则,触犯法律红线。
法条链接
《中华人民共和国民法典》
第五百六十三条  有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
(五)法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
第五百六十六条  合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。
主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。

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